Alta de Usuario
En estas tablas se pueden definir los atributos que caracterizan al perfil de todos los usuarios del sistema iWO.
Todos los usuarios del sistema iWO deben estar dados de alta previamente en el site iWeb de la empresa. Luego el administrador de iWO deberá seleccionarlos de allí para darlos de alta en la tabla Usuarios de iWO y definir sus permisos para operar con el sistema.
Se selecciona el usuario de iWeb que se dará de alta en el sistema iWO, se ingresa el Apellido y Nombre, y luego se tilda una serie de campos que definen el perfil del mismo:
· Campo Habilitado
Los usuarios en iWO no pueden ser borrados, debido a la necesidad de tener definidos sus datos al momento de analizar información histórica, por lo que una vez que se lo ha dado de alta, solo se podrá deshabilitar su acceso al sistema.
Si un usuario está deshabilitado, sigue apareciendo su nombre en la información histórica, pero ya no es posible seleccionarlo como responsable de nuevas operaciones.
Campo Alta de Ordenes de Trabajo
El Usuario podrá dar de alta el encabezado de una Orden de Trabajo.
iWO permite definir que un usuario sólo pueda visualizar el estado de OT de su Conjunto de Zonas Físicas y Conjunto de Zonas Lógicas, sin poder dar de alta encabezados de Ordenes de Trabajo. Si además se autoriza que el Usuario pueda solicitar una Orden de Trabajo, este check-box deberá estar marcado.
Se debe tener en claro, que habilitar a un Usuario a dar de alta ordenes de trabajo, no lo habilita a generar el detalle de la misma. El sistema sólo le permitirá seleccionar el Equipo sobre el que se definirá la OT e ingresar una observación, para que un Programador definido para dichas Zonas pueda detallar la OT y asignarla a un usuario Responsable.
Campo Programador
Si el Usuario está habilitado a dar de alta Detalles de una OT y pueda asignar la misma a un Responsable, este check-box deberá estar marcado.
El Programador puede ver solo las OT de las Zonas Físicas y Lógicas que posea en su Conjunto de Zonas Físicas y Lógicas respectivamente.
Campo Planificador
Si el Usuario está habilitado a dar de alta Ordenes de Trabajo Planificadas, este check-box deberá estar marcado.
El usuario con permisos de Planificador puede dar de alta las OT-PL que se utilizarán como base para generar las OT reales a cumplimentar, con una frecuencia establecida y de modo automático.
Campo Responsable de realizar la tarea
El usuario Responsable de llevar acabo una tarea deberá tener este check-box marcado.
En el caso que el usuario solo tenga los atributos de Habilitado y Responsable, solo podrá ingresar a las OT que lo tienen como Responsable, indicar si cada ítem de las Listas de Chequeo se realizó o no, cargar los valores reales solicitados en los Items de Captura de Datos, ingresar un mensaje para ejecutar una Advertencia y completar los valores reales utilizados en el apartado de Insumos. Asimismo tendrá la posibilidad de calificar a la OT que está cerrando indicándole una Situación de Estado, y podrá consignar sus Observaciones y/o justificaciones. Sólo los Programadores y Planificadores pueden ingresar Detalles de la OT.
Siempre podrá ingresar más items en el apartado Insumos, y podrá borrar dicho ítem sólo en el caso que él lo haya dado de alta.
El usuario Responsable de una tarea podrá asimismo adjuntar Archivos relacionados con dicha tarea.
Campo Responsable Amplio
Se le puede ampliar a un usuario Responsable sus atribuciones por un determinado período de tiempo tildando este check-box.
Mientras un usuario Responsable esté definido como Responsable Amplio, además de estar habilitado para el cierre de las OT propias, podrá proceder al cierre de OT de otros Usuarios, siempre que correspondan a su Conjunto de Zonas Físicas. Esta atribución es útil en casos como las licencias por vacaciones del titular de una OT, donde otro Responsable Amplio las podrá procesar relevando a un usuario Programador de estar pendiente de estas circunstancias en época estival con la consiguiente recarga de trabajo.
Por ejemplo, un Administrador podría tildar como Responsable Amplio a los usuarios Responsables al iniciarse el período de vacaciones, y volver a destildarlo al finalizar.
Campo Autorizado a borrar registros de OT
Para evitar errores o situaciones anómalas, como norma se trata de que esta funcionalidad la tenga disponible una cantidad muy acotada de usuarios, en general Administradores.
Un Usuario con el borrado de registros autorizado deberá tener tildado este check-box, y tendrá acceso a los botones en las Tablas Maestras, para las Ordenes de Trabajo, y para las Ordenes de Trabajo Planificadas.
Campo Conjunto de Zonas Físicas
Este es un campo restrictivo. Si un Usuario tiene definido en este campo un determinado Conjunto de Zonas Físicas, según su perfil tendrá acceso únicamente a las OT, OT-PL y selección de registros correspondientes sólo a las Zonas Físicas que lo conforman.
En caso de que este campo no esté definido, el Usuario no tendrá ninguna restricción de acceso acorde con su perfil.
Campo Conjunto de Zonas Lógicas
Este es un campo restrictivo. Si un Usuario tiene definido en este campo un determinado Conjunto de Zonas Lógicas, según su perfil tendrá acceso únicamente a las OT, OT-PL y selección de registros correspondientes sólo a las Zonas Lógicas que lo conforman.
En caso de que este campo no esté definido, el Usuario no tendrá ninguna restricción de acceso acorde con su perfil.
Campo Conjunto de Responsables a Programar
Este es un campo restrictivo. Si un usuario Programador tiene definido en este campo un determinado Conjunto de Responsables a Programar, sólo podrá asignar como Responsable de OT a alguno de los Usuarios que conforman ese Conjunto.
Los Conjuntos de Responsables y su integración se cargan en sendas tablas definidas en Configuración general / Definición Grupos:
En caso de que este campo no esté definido, el Programador no tendrá ninguna restricción para la asignación de un Responsable de OT, excepto las que imponen los Conjuntos de Zonas Físicas y Lógicas correspondientes.